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信用卡或花呗无法支付

最新修改于 2023-12-15

Description

问题背景

商户因交易异常,微信、支付宝平台已对其做出相应风控措施。若商户对处理结果有异议,可通过移动端自助申诉。通常是交易金额不符合经营业态,或者建议降低金额晚点再试或更换支付方式。

微信处理方法

微信搜索【微信支付商家助手】公众号->我的账号->我是商家-> 风险处理记录->申诉中心->发起申诉,5个工作日内留意审核进度,是否整改完成以微信方审核结果为准。

支付宝处理方法

支付宝搜索【商家安全服务】小程序->扫码检测->开始使用(扫描付款码)->申请提前解除,3个工作日内留意审核进度,是否恢复以支付宝方审核结果为准。