提示“超过该商户信用卡当日收款限额”

Q：提示“超过该商户信用卡当日收款限额，请更换零钱或借记卡支付”，现象：单笔小额度正常支付，超过500元异常。

答：微信风控行为，由于商户交易异常被拦截，微信支付采取限额措施进行风险控制。建议及时登录微信支付商户平台处理。交易限制对于不同商户号类型，处理方法不一致：

• 可登录微信支付商户平台商户

由于商户号存在交易异常，部分订单被拦截，请保持业务模式正常，并登录微信支付商户平台（https://pay.weixin.qq.com/）->【账户中心】->【违约记录】->【申诉】页面提交申诉材料，提交后请在1-5个工作日内留意审核结果。

温馨提示：

1. “举证订单信息”请随机填写几笔与业务模式相符合的订单，以便微信支付官方判断业务模式。
2. 如无拦截记录，可根据页面提示，联系付款方更换付款账号/更换支付方式/降低支付额度等方式解决。

• 无法登录微信支付商户平台的商户

由于商户号涉嫌实时交易异常，导致部分交易被拦截，请保持业务模式正常，并进入“微信支付商家助手”小程序->点击首页商家名称->进入“我的”页面->【风险处理记录】->【违约处理记录】->筛选“涉嫌实时交易异常”，可查看交易异常拦截情况，如对拦截有疑异，请在微信【申诉中心】发起申诉，提交资料后请在1-5个工作日内留意审核结果。

注：“举证订单信息”请随机填写几笔与商户号业务模式相符合的订单，以便判断业务模式。